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淘宝商城CEO对提高年费是刮地皮之说感到好笑

发布时间:2020-01-14 19:09:49 阅读: 来源:扎把机厂家

在采访中,淘宝商城CEO张勇全然否认此说法,表示提高服务费的最终结果是要为商家提供更好的服务,甚至称整个的服务费可以做到全部返还。

【IT商业新闻网讯】

(记者 唐茵)淘宝商城宣布明年起大幅提高年费后引起较大争议,一些商家认为淘宝此举是“坐地起价”和“刮地皮”,日前,淘宝商城CEO张勇表示“对此说法感到好笑”。

淘宝商城于前日宣布推出一系列经济措施,以提升其管理服务体系,其中最为各方关注的就是大幅提高商户的技术服务费,初步计划将其原来6000元的技术服务年费,提高至3万元和6万元两个档次。

如按淘宝目前拥有7万多个品牌和5万多家商户来计算,服务费上涨后,淘宝商城仅此一项取得的费用预计将达到15亿元。对此,一些商户表示淘宝这是在刮地皮。

在采访中,淘宝商城CEO张勇全然否认此说法,表示提高服务费的最终结果是要为商家提供更好的服务,甚至称整个的服务费可以做到全部返还。

除了服务费在明年将上涨外,据悉,淘宝商城用户的保证金已升至十五六万,这对一些中小商户而言,无疑是不低的门槛,一些声音质疑淘宝是在清理小商户,对此,张勇表示,违约保证金的制度是消费者的保障基金,不是淘宝商城的收入来源,在财务上也不具备被做成收入的条件。张勇表示淘宝商城目前的主要收入来源是佣金的收入。

同时,对于这一大笔保障金的使用质疑,张勇回应称“现在支付宝所有服务商家里面的钱,是这个钱的N多倍,我们对所有保证金的管理,从头就有一套的管理方法。而且这个保证金,根据我的理解,仍然在商家的账户里,所以我们不存在挪用这个钱的任何风险”。

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